Define. Design. Deliver.

Szkolenie dla Office Managerów

Zarządzanie biurem w modelu hybrydowym

Hybryda nie działa? Zaplanuj biuro, które działa naprawdę. Dołącz do praktycznego szkolenia dla office managerów i zyskaj konkretne narzędzia i umiejętności wspierające organizację pracy biura w dobie hybrydy.

Doświadczeni trenerzy

Gotowe narzędzia do wdrożenia

21 maja, Warszawa

Małgorzata Michalczyk

18 lat doświadczenia

Doświadczony Office Manager

Jak skutecznie zaplanować i wdrożyć model hybrydowy?

Szkolenie prowadzi Cię krok po kroku przez proces zarządzania środowiskiem pracy w modelu hybrydowym: od analizy danych frekwencyjnych, przez planowanie obecności zespołów, aż po komunikację zmian i współpracę z architektami. Zdobędziesz wiedzę i narzędzia, które możesz zastosować od razu po szkoleniu.

Chcesz dołączyć do szkolenia, ale potrzebujesz dodatkowych informacji i argumentów do rozmowy z szefem? Znajdziesz je w naszym Info Packu!

Gotowe scenariusze
Otrzymasz zestaw sprawdzonych szablonów, checklist i przykładów, które pozwolą Ci działać od razu – bez tworzenia wszystkiego od zera.
Plan działania, który przekona zarząd
Wyjdziesz ze szkolenia z konkretnym, uporządkowanym planem, który pomoże Ci zyskać poparcie decydentów i pokazać strategiczne podejście do zarządzania pracą hybrydową.
Efektywne zarządzanie obecnością i przestrzenią
Nauczysz się, jak planować obecność zespołu i optymalnie wykorzystać przestrzeń biurową, unikając pustek i przegęszczenia.
Spójna komunikacja bez oporu zespołu
Dzięki gotowym scenariuszom rozmów i sprawdzonym technikom komunikacji unikniesz nieporozumień i zbudujesz zaufanie w zespole.

Sprawdź program naszego Szkolenia dla Office Managerów

Wprowadzenie do pracy hybrydowej
    • Przegląd badań i trendów 
    • Wyzwania i oczekiwania wobec biura 
    • Ćwiczenie: mapa frustracji i potrzeb zespołów 
    Zarządzanie obecnością i przestrzenią 
      • Analiza frekwencji i rytmu tygodnia 
      • Planowanie obecności zespołów 
      • Ćwiczenie: symulacje i warsztaty planowania  
      Efektywność i argumenty dla interesariuszy
      • Koszty nieefektywnego biura 
      • Argumenty dla zarządu, managerów i zespołów 
      • Ćwiczenie: budowanie skutecznych argumentów 
      Komunikacja i wdrożenie zmian
        • Scenariusze rozmów z zespołem i zarządem 
        • Narzędzia i kanały komunikacji 
        • Ćwiczenie: scenki komunikacyjne 
        Tworzenie planu działania
        • Podsumowanie i kluczowe kroki
        • Ćwiczenie: indywidualna mapa działań

        Zaufali nam liderzy, którym zależy na nowoczesnym i efektywnym biurze

        Materiały, narzędzia i podejścia wykorzystywane w tym szkoleniu wspierały już transformację biur w wielu organizacjach – teraz dostępne są także dla Ciebie. Doświadczeniu Colliers Define zaufali m.in.:

        Autorskie szkolenie Colliers Define

        Colliers Define to wewnętrzna platforma usług firmy Colliers – jednego z liderów rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce i na świecie. Łączymy strategiczne podejście do środowiska pracy z doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnych modeli pracy hybrydowej.

        Szkolenie zostało opracowane przez najbardziej doświadczonych strategów środowiska pracy na polskim rynku. Zespół Colliers Define od lat wspiera organizacje w projektowaniu modeli pracy hybrydowej i zarządzaniu zmianą.

        Współautorką szkolenia jest również Małgorzata Michalczyk zarządzająca biurem Newffice – nowym hybrydowym środowiskiem pracy stworzonym z myślą o efektywnym, elastycznym wykorzystaniu biura.

        Nasze doświadczenie obejmuje:

        Tworzenie wytycznych funkcjonalnych i koncepcji biur

        Planowanie i wdrażanie modeli obecności zespołów

        Prowadzenie procesów transformacji i komunikacji zmiany

        Poznaj naszych ekspertów

        Posiada ponad 20-letnie doświadczenie w zarządzaniu administracją biurową.

        Na co dzień zarządza biurami oraz procesami administracyjnymi w Colliers, prowadzi projekty rozwojowe, a także specjalizuje się w optymalizacji procesowej oraz kosztowej. Odpowiada za ISO2700 Bezpieczeństwo Informacji.

        Ukończyła Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie oraz studia MBA w Szkole Głównej Handlowej. Jest także licencjonowanym zarządcą nieruchomości. Przez wiele lat przekazywała swoją wiedzę i doświadczenie poprzez szkolenia dla office managerów.

        W 2019 r. utworzyła grupę Admin ZOOM, która skupia doświadczonych profesjonalistów z obszaru admin&facility, w celu wymiany doświadczeń. W 2025 r. przeprowadziła firmę Colliers do nowego biura #Newffice, które jest przykładem innowacyjnej przestrzeni biurowej, łączącej nowe technologie, kwestie ESG oraz nowy model pracy – dynamiczną alokację.
        Małgorzata Michalczyk
        Associate Director | Administration
        Colliers Poland
        Ekspertka Colliers Define doradzająca w kompleksowych procesach planowania, projektowania, organizowania i transformacji przestrzeni dla dużych marek korporacyjnych.

        Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej i Uniwersytetu Warszawskiego. Uzyskała stopień doktora w Polskiej Akademii Nauk. Odpowiada za badanie potrzeb firm i ich pracowników, analizę obecnych powierzchni, formułowanie strategii hybrydowego środowiska pracy i zarządzanie zmianą przy wdrażaniu nowych modeli pracy. Pracuje również na Wydziale Wzornictwa Akademii Sztuk Pięknych w Warszawie, gdzie uczy m.in. wykorzystywania badań w projektowaniu i zarządzania designem.
        Karolina Dudek
        Associate Director | People and Places
        Advisory
        Colliers Define
        Project managerka, badaczka i lingwistka. Pracuje w Colliers Define od 2022 roku.

        Specjalizuje się w doradztwie w zakresie środowiska pracy oraz zarządzaniu zmianą. Współprowadzi warsztaty i realizuje projekty badawcze wspierające projektowanie przestrzeni biurowych. W swojej pracy wykorzystuje metody jakościowe i ilościowe, łącząc je w celu tworzenia strategii dobrze osadzonych w danych.

        Tworzy komunikację wspierającą procesy zmiany. Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej oraz Uniwersytetu Jagiellońskiego.
        Magdalena Janusz
        Consultant | People and Places Advisory
        Colliers Define
        Psycholog organizacji, konsultant, badacz i analityk danych. Związany z branżą doradczą od 2010 roku, najpierw w obszarze doradztwa dla działów HR, a następnie w branży nieruchomości.

        Od 2016 roku w Colliers Define prowadzi projekty z obszaru strategii środowiska pracy i zarządzania zmianą. Pomaga tworzyć środowiska pracy, które są dostosowane do potrzeb użytkowników, a jednocześnie wspierają organizacje w realizowaniu ich celów biznesowych. Pomaga również organizacjom bezpiecznie przejść przez procesy zmiany środowiska i modelu pracy.
        Grzegorz Rajca
        Associate Director | People and Places
        Advisory
        Colliers Define

        Małgorzata Michalczyk

        Associate Director | AdministrationColliers Poland

        Colliers Define to wewnętrzna platforma usług firmy Colliers – jednego z liderów rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce i na świecie. Łączymy strategiczne podejście do środowiska pracy z doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnych modeli pracy hybrydowej.

        Szkolenie zostało opracowane przez najbardziej doświadczonych strategów środowiska pracy na polskim rynku. Zespół Colliers Define od lat wspiera organizacje w projektowaniu modeli pracy hybrydowej i zarządzaniu zmianą.

        Współautorką szkolenia jest również Małgorzata Michalczyk zarządzająca biurem Newffice – nowym hybrydowym środowiskiem pracy stworzonym z myślą o efektywnym, elastycznym wykorzystaniu biura.

        Posiada ponad 20-letnie doświadczenie w zarządzaniu administracją biurową. Na co dzień zarządza biurami oraz procesami administracyjnymi w Colliers, prowadzi projekty rozwojowe, a także specjalizuje się w optymalizacji procesowej oraz kosztowej. Odpowiada za ISO2700 Bezpieczeństwo Informacji.
        Ukończyła Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie oraz studia MBA w Szkole Głównej Handlowej. Jest także licencjonowanym zarządcą nieruchomości. Przez wiele lat przekazywała swoją wiedzę i doświadczenie poprzez szkolenia dla office managerów.
        W 2019 r. utworzyła grupę Admin ZOOM, która skupia doświadczonych profesjonalistów z obszaru admin&facility, w celu wymiany doświadczeń. W 2025 r. przeprowadziła firmę Colliers do nowego biura #Newffice, które jest przykładem innowacyjnej przestrzeni biurowej, łączącej nowe technologie, kwestie ESG oraz nowy model pracy – dynamiczną alokację.

        Małgorzata Michalczyk

        Associate Director | AdministrationColliers Poland

        Colliers Define to wewnętrzna platforma usług firmy Colliers – jednego z liderów rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce i na świecie. Łączymy strategiczne podejście do środowiska pracy z doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnych modeli pracy hybrydowej.

        Szkolenie zostało opracowane przez najbardziej doświadczonych strategów środowiska pracy na polskim rynku. Zespół Colliers Define od lat wspiera organizacje w projektowaniu modeli pracy hybrydowej i zarządzaniu zmianą.

        Współautorką szkolenia jest również Małgorzata Michalczyk zarządzająca biurem Newffice – nowym hybrydowym środowiskiem pracy stworzonym z myślą o efektywnym, elastycznym wykorzystaniu biura.

        Colliers Define to wewnętrzna platforma usług firmy Colliers – jednego z liderów rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce i na świecie. Łączymy strategiczne podejście do środowiska pracy z doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnych modeli pracy hybrydowej.

        Szkolenie zostało opracowane przez najbardziej doświadczonych strategów środowiska pracy na polskim rynku. Zespół Colliers Define od lat wspiera organizacje w projektowaniu modeli pracy hybrydowej i zarządzaniu zmianą.

        Współautorką szkolenia jest również Małgorzata Michalczyk zarządzająca biurem Newffice – nowym hybrydowym środowiskiem pracy stworzonym z myślą o efektywnym, elastycznym wykorzystaniu biura.

        Associate Director | People and Places AdvisoryColliers Define

        Karolina Dudek

        Ekspertka Colliers Define doradzająca w kompleksowych procesach planowania, projektowania, organizowania i transformacji przestrzeni dla dużych marek korporacyjnych.Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej i Uniwersytetu Warszawskiego. Uzyskała stopień doktora w Polskiej Akademii Nauk. Odpowiada za badanie potrzeb firm i ich pracowników, analizę obecnych powierzchni, formułowanie strategii hybrydowego środowiska pracy i zarządzanie zmianą przy wdrażaniu nowych modeli pracy. Pracuje również na Wydziale Wzornictwa Akademii Sztuk Pięknych w Warszawie, gdzie uczy m.in. wykorzystywania badań w projektowaniu i zarządzania designem.

        Karolina Dudek

        Associate Director | People and Places AdvisoryColliers Define

        Colliers Define to wewnętrzna platforma usług firmy Colliers – jednego z liderów rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce i na świecie. Łączymy strategiczne podejście do środowiska pracy z doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnych modeli pracy hybrydowej.

        Szkolenie zostało opracowane przez najbardziej doświadczonych strategów środowiska pracy na polskim rynku. Zespół Colliers Define od lat wspiera organizacje w projektowaniu modeli pracy hybrydowej i zarządzaniu zmianą.

        Współautorką szkolenia jest również Małgorzata Michalczyk zarządzająca biurem Newffice – nowym hybrydowym środowiskiem pracy stworzonym z myślą o efektywnym, elastycznym wykorzystaniu biura.

        Colliers Define to wewnętrzna platforma usług firmy Colliers – jednego z liderów rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce i na świecie. Łączymy strategiczne podejście do środowiska pracy z doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnych modeli pracy hybrydowej.

        Szkolenie zostało opracowane przez najbardziej doświadczonych strategów środowiska pracy na polskim rynku. Zespół Colliers Define od lat wspiera organizacje w projektowaniu modeli pracy hybrydowej i zarządzaniu zmianą.

        Współautorką szkolenia jest również Małgorzata Michalczyk zarządzająca biurem Newffice – nowym hybrydowym środowiskiem pracy stworzonym z myślą o efektywnym, elastycznym wykorzystaniu biura.

        Associate Director | People and Places AdvisoryColliers Define

        Magdalena Janusz

        Project managerka, badaczka i lingwistka. Pracuje w Colliers Define od 2022 roku.Specjalizuje się w doradztwie w zakresie środowiska pracy oraz zarządzaniu zmianą. Współprowadzi warsztaty i realizuje projekty badawcze wspierające projektowanie przestrzeni biurowych. W swojej pracy wykorzystuje metody jakościowe i ilościowe, łącząc je w celu tworzenia strategii dobrze osadzonych w danych.Tworzy komunikację wspierającą procesy zmiany. Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej oraz Uniwersytetu Jagiellońskiego.

        Magdalena Janusz

        Consultant | People and Places AdvisoryColliers Define

        Colliers Define to wewnętrzna platforma usług firmy Colliers – jednego z liderów rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce i na świecie. Łączymy strategiczne podejście do środowiska pracy z doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnych modeli pracy hybrydowej.

        Szkolenie zostało opracowane przez najbardziej doświadczonych strategów środowiska pracy na polskim rynku. Zespół Colliers Define od lat wspiera organizacje w projektowaniu modeli pracy hybrydowej i zarządzaniu zmianą.

        Współautorką szkolenia jest również Małgorzata Michalczyk zarządzająca biurem Newffice – nowym hybrydowym środowiskiem pracy stworzonym z myślą o efektywnym, elastycznym wykorzystaniu biura.

        Colliers Define to wewnętrzna platforma usług firmy Colliers – jednego z liderów rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce i na świecie. Łączymy strategiczne podejście do środowiska pracy z doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnych modeli pracy hybrydowej.

        Szkolenie zostało opracowane przez najbardziej doświadczonych strategów środowiska pracy na polskim rynku. Zespół Colliers Define od lat wspiera organizacje w projektowaniu modeli pracy hybrydowej i zarządzaniu zmianą.

        Współautorką szkolenia jest również Małgorzata Michalczyk zarządzająca biurem Newffice – nowym hybrydowym środowiskiem pracy stworzonym z myślą o efektywnym, elastycznym wykorzystaniu biura.

        Associate Director | People and Places AdvisoryColliers Define

        Grzegorz Rajca

        Psycholog organizacji, konsultant, badacz i analityk danych. Związany z branżą doradczą od 2010 roku, najpierw w obszarze doradztwa dla działów HR, a następnie w branży nieruchomości.Od 2016 roku w Colliers Define prowadzi projekty z obszaru strategii środowiska pracy i zarządzania zmianą. Pomaga tworzyć środowiska pracy, które są dostosowane do potrzeb użytkowników, a jednocześnie wspierają organizacje w realizowaniu ich celów biznesowych. Pomaga również organizacjom bezpiecznie przejść przez procesy zmiany środowiska i modelu pracy.

        Grzegorz Rajca

        Associate Director | People and Places AdvisoryColliers Define

        Colliers Define to wewnętrzna platforma usług firmy Colliers – jednego z liderów rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce i na świecie. Łączymy strategiczne podejście do środowiska pracy z doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnych modeli pracy hybrydowej.

        Szkolenie zostało opracowane przez najbardziej doświadczonych strategów środowiska pracy na polskim rynku. Zespół Colliers Define od lat wspiera organizacje w projektowaniu modeli pracy hybrydowej i zarządzaniu zmianą.

        Współautorką szkolenia jest również Małgorzata Michalczyk zarządzająca biurem Newffice – nowym hybrydowym środowiskiem pracy stworzonym z myślą o efektywnym, elastycznym wykorzystaniu biura.

        Sprawdzone w praktyce – poznaj opinie uczestników

        Co o naszym szkoleniu mówią uczestnicy poprzedniej edycji?

        „Czuję się niesamowicie zainspirowana i spokojna, że wyzwania biurowe, które stoją przede mną, będą łatwiejsze dzięki wiedzy i doświadczeniu, którymi się z nami podzieliliście.”

        „To, co szczególnie doceniamy, to wiarygodność i praktyczne podejście: pokazaliście rozwiązania, które wcześniej przetestowaliście u siebie i rzeczywiście je wdrożyliście.”

        Anna Kucharska
        Office Manager
        ASSA ABLOY Group IT

        Mateusz Łachacz
        Kierownik Działu Administracji, Logistyki i Zakupów
        Fundacja DKMS

        „Ogrom konkretów, praktyki i wiedzy, którą naprawdę można od razu wykorzystać w codziennej pracy. Czuć było doświadczenie, autentyczność i świetne przygotowanie."

        Monika Krasowska
        Senior Facility Coordinator / Real Estate & Facilities
        TomTom

        „Jestem przekonana, że dzięki uzyskanym informacjom właściwe przygotowanie się do skutecznego zarządzania biurem hybrydowym będzie znacznie prostsze i bardziej przemyślane."

        Justyna Wisławska-Bachta
        Office Manager, Workplace Solutions
        Samsung Electronics

        Weź udział w jedynym szkoleniu dla Office Managerów

        Szkolenie łączy praktykę, solidne dane i sprawdzone narzędzia z gotowymi rozwiązaniami.

        Cena

        early bird: 899 PLN netto (do 30.04.2026)
        regularna:
        999 PLN netto

        W cenie: udział w szkoleniu, materiały, dostęp do szablonów i checklist, lunch i przerwy kawowe.

        Kiedy

        21 maja 2026
        w godz. 9:00-17:00

        Biuro Colliers ul. Pańska 97, Warszawa

        Gdzie

        FAQ

        Czy program szkolenia pasuje do wyzwań, z którymi się mierzymy w naszej organizacji?
        Tak. Program został opracowany na podstawie insightów z badań i rozmów z klientami, którzy w ostatnich latach wdrażali model hybrydowy. Szkolenie odpowiada na typowe wyzwania związane z organizacją przestrzeni biurowej, współdzieleniem biurek i efektywnym zarządzaniem biurem w tym modelu. Niezależnie od tego, czy dopiero przygotowujecie się do relokacji, zmniejszyliście powierzchnię biura, czy chcecie lepiej zaaranżować przestrzeń – to szkolenie będzie dla Was wartościowe.
        Czy to szkolenie jest jednorazowe, czy przewidujecie też wsparcie po szkoleniu (np. konsultacje)?
          Szkolenie jest jednodniowe i obejmuje wszystkie kluczowe zagadnienia. Po szkoleniu oferujemy dodatkowe materiały, raporty oraz zapraszamy na webinary i prezentacje naszych analiz. W razie potrzeby możemy również zapewnić długofalowe wsparcie – od konsultacji po kompleksowe projekty związane z wdrażaniem modelu hybrydowego, zarządzaniem zmianą czy dostosowaniem przestrzeni biurowej.
          Kto prowadzi szkolenie? Jakie ma doświadczenie i z kim pracował?

            Szkolenie prowadzi Małgorzata Michalczyk – ekspertka w zarządzaniu administracją biurową, z ponad 20-letnim doświadczeniem w optymalizacji procesów i wdrażaniu nowych modeli pracy. Współprowadzącymi są konsultanci z działu People & Places Advisory, Karolina Dudek i Grzegorz Rajca, którzy realizowali projekty transformacji przestrzeni i kształtowania modelu hybrydowego dla firm z różnych branż, w tym finansowej, ubezpieczeniowej, medycznej, prawniczej, energetycznej i produkcyjnej.

            Czy inni Office Managerowie lub działy administracji już w tym uczestniczyli?

            Tak, to kolejna edycja naszego szkolenia. Jej program powstał w oparciu o wiedzę, którą od lat wykorzystujemy w projektach transformacji przestrzeni i wdrażania modelu hybrydowego. Uwzględnia również wnioski z naszych raportów badawczych, co gwarantuje rzetelność i praktyczny charakter treści.

            Czy dostanę certyfikat, który mogę dołączyć do mojego rozwoju zawodowego?

              Tak, każdy uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia. Dokument potwierdza zdobycie wiedzy i umiejętności w zakresie zarządzania biurem w modelu hybrydowym, co może być istotnym elementem Twojej ścieżki rozwoju.

              Czy są przewidziane ćwiczenia praktyczne i praca na realnych przykładach?

              Tak, szkolenie obejmuje ćwiczenia praktyczne i analizę rzeczywistych przypadków. Wykorzystujemy przykłady z projektów realizowanych dla klientów oraz nasz własny case – wdrożenie pracy hybrydowej w biurze Newffice. Uczestnicy poznają narzędzia i metody, które sprawdziły się w praktyce.

              Czy szkolenie obejmuje też temat komunikacji z pracownikami i wdrażania zasad w praktyce?
              Tak. W trakcie szkolenia omawiamy, jak przygotować skuteczną komunikację dla różnych grup interesariuszy i jak zaplanować ją w czasie, aby uniknąć chaosu. Pokazujemy też najczęstsze błędy w komunikacji i sposoby ich unikania.
              Czy będzie przestrzeń, żeby zapytać o mój konkretny przypadek?
              Zadania i ćwiczenia są skonstruowane tak, aby uczestnicy mogli zastosować zdobytą wiedzę do swoich realnych wyzwań. Dodatkowo przewidziano czas na nieformalne rozmowy z prowadzącymi i innymi uczestnikami, co sprzyja wymianie doświadczeń i uzyskaniu dodatkowych wskazówek.
              Czy wprowadzenie zmian, o których mowa na szkoleniu, będzie wymagało kosztowych rearanżacji?
              Szkolenie jest wartościowe zarówno dla firm, które mają już przestrzeń dostosowaną do pracy hybrydowej, jak i dla tych, które dopiero planują zmiany. Omawiamy strategie efektywnego zarządzania zasobami i planowania działań tak, aby uniknąć niegospodarnego wydawania środków. Dzięki temu wprowadzanie nowych zasad nie musi wiązać się z kosztownymi rearanżacjami.

              © Copyright 2025 Colliers. All Right Reserved.